Можно и туда.
Но лучше, сразу в приемную мэру. Потому что через ЖКХ будет как испорченный телефон. Пока долетит заявка до высших инстанций, то обязательно где-нибудь по пути затеряется.
При наличии возможностей, можете попробовать собрать средства с жильцов и найти какого-нибудь спонсора, который проплатит сборку щитовой в https://www.skm-electro.ru/blog/sborka-shhitov и установку (установку, лучше всего, чтобы делали местные электрики).